Ochrana osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

1. Obecné informace

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás důležitá. V těchto zásadách ochrany osobních údajů vás informujeme o tom, jaké osobní údaje jsou shromažďovány při návštěvě našeho online obchodu a jak je používáme.

2. Správce údajů

Za zpracování údajů na této webové stránce odpovídá:

Nuviora UG (s ručením omezeným)
Cosimastraße 121
81925 Mnichov
Německo

E-mail: support@growino.com

3. Shromažďování a ukládání osobních údajů

Při návštěvě našeho online obchodu jsou automaticky přenášeny informace z prohlížeče vašeho zařízení na náš server. Tyto informace jsou dočasně ukládány do takzvaných log souborů.

Zaznamenány mohou být:

  • IP adresa dotazujícího se zařízení

  • Datum a čas přístupu

  • Název a URL vyžádaného souboru

  • Webová stránka, ze které byl přístup proveden

  • Použitý prohlížeč a operační systém

Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem:

  • zajištění plynulého propojení webové stránky

  • umožnění pohodlného používání webové stránky

  • vyhodnocení bezpečnosti a stability systému

4. Používání našeho online obchodu (Shopify)

Náš online obchod je provozován prostřednictvím platformy Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ottawa, ON K2P 2L8, Kanada.

Shopify poskytuje online e-commerce platformu, prostřednictvím které prodáváme naše produkty.

Vaše údaje jsou ukládány prostřednictvím datových úložišť, databází a obecné aplikace Shopify. Shopify ukládá vaše údaje na zabezpečených serverech za firewallem.

Další informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Shopify:
https://www.shopify.com/legal/privacy

5. Objednávky v online obchodě

Pokud v našem obchodě provedete objednávku, zpracováváme následující údaje:

  • Jméno

  • Fakturační a dodací adresa

  • E-mailová adresa

  • Platební informace

  • Údaje o objednávce

Tyto údaje jsou nezbytné pro vyřízení vaší objednávky.

6. Poskytovatelé platebních služeb

Pro zpracování plateb předáváme platební údaje příslušným poskytovatelům platebních služeb.

V závislosti na zvolené platební metodě to mohou být například:

  • PayPal

  • Poskytovatelé kreditních karet

  • Klarna

  • Shopify Payments

Zpracování probíhá výhradně za účelem vyřízení platby.

7. Soubory cookie

Naše webové stránky používají soubory cookie. Soubory cookie jsou malé soubory, které se ukládají na vašem koncovém zařízení.

Soubory cookie slouží k tomu, aby naše nabídka byla uživatelsky přívětivější a bezpečnější.

Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, abyste byli informováni o nastavení souborů cookie nebo abyste soubory cookie zcela deaktivovali.

8. Analytické a marketingové nástroje

Náš online obchod může používat analytické a marketingové nástroje k lepšímu pochopení používání našich webových stránek a ke zlepšení naší nabídky.

Údaje mohou být vyhodnocovány anonymně.

9. Doba uchovávání

Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou pro příslušné účely nebo po dobu platnosti zákonných povinností uchovávání.

10. Práva subjektů údajů

Máte právo:

  • získat informace o vašich uložených údajích

  • požadovat opravu nepřesných údajů

  • požadovat vymazání vašich údajů

  • požadovat omezení zpracování

  • požadovat přenositelnost údajů

  • kdykoli odvolat udělený souhlas

11. Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů ohledně zpracování vašich osobních údajů.

12. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů přizpůsobit tak, aby vždy odpovídaly aktuálním právním požadavkům.