CGV
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées par les consommateurs via la boutique en ligne de
Nuviora UG (haftungsbeschränkt)
Cosimastraße 121
81925 Munich
Allemagne
.
Est considéré comme consommateur toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, pour l'essentiel, ne peuvent être imputées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.
2. Partenaire contractuel et conclusion du contrat
Le contrat de vente est conclu avec :
Nuviora UG (haftungsbeschränkt)
Cosimastraße 121
81925 Munich
Allemagne
La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation non contraignante à commander.
En cliquant sur le bouton "Acheter maintenant", vous passez une commande ferme des marchandises contenues dans le panier.
La confirmation de la réception de votre commande est envoyée par e-mail immédiatement après l'envoi de la commande. Le contrat de vente n'est conclu que lorsque nous acceptons votre commande par une confirmation de commande par e-mail ou lorsque nous expédions la marchandise.
3. Prix et frais d'expédition
Tous les prix sont des prix finaux et incluent la TVA légale.
Des frais d'expédition peuvent s'appliquer en plus des prix indiqués. Les frais d'expédition sont clairement affichés pendant le processus de commande.
4. Livraison
La livraison est effectuée à l'adresse de livraison indiquée par le client.
Le délai de livraison est indiqué dans l'offre de produit respective.
Si un produit n'est pas disponible, nous nous réservons le droit de ne pas livrer. Dans ce cas, le client sera informé sans délai et les paiements déjà effectués seront remboursés.
5. Paiement
Dans notre boutique, les méthodes de paiement suivantes sont généralement disponibles :
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Carte de crédit
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PayPal
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Klarna
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Shopify Payments (selon disponibilité)
Le moyen de paiement est débité immédiatement après la conclusion de la commande.
6. Réserve de propriété
La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral.
7. Droit de rétractation
Les consommateurs disposent du droit de rétractation légal.
Les détails concernant le droit de rétractation figurent dans nos instructions de rétractation.
8. Garantie
Les droits légaux de garantie s'appliquent.
9. Responsabilité
Nous sommes entièrement responsables des dommages résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé.
Pour les autres dommages, nous ne sommes responsables qu'en cas de faute intentionnelle et de négligence grave, à moins que des obligations contractuelles essentielles ne soient violées.
10. Informations sur les compléments alimentaires
Les produits proposés sont des compléments alimentaires et ne remplacent pas une alimentation équilibrée et variée ni un mode de vie sain.
La dose journalière recommandée indiquée ne doit pas être dépassée.
Tenir hors de portée des jeunes enfants.
11. Règlement des litiges
La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution des litiges en ligne :
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant une instance de conciliation des consommateurs.
12. Dispositions finales
Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.
Si des dispositions individuelles des présentes CGV devaient être totalement ou partiellement invalides, la validité des autres dispositions n'en serait pas affectée.